Pre-Mortems und Konfidenzbewertung — die zwei Prüfungen, die nüchterne von optimistischen Entscheidungen trennen
Gary Kleins Pre-Mortem und ein kalibrierter Konfidenzwert tun etwas, was Post-Rationalisierung nicht kann: sie zwingen Sie, sich vor der Verpflichtung damit auseinanderzusetzen, wie die Entscheidung scheitern könnte, und sie sagen ehrlich, wie viel der Analyse auf fehlenden Informationen beruht.
Zwei Fehlermodi, die eine Pro-Contra-Liste nicht erfasst
Die Pro-Contra-Liste ist das Standardentscheidungstool. Sie ist auch das falsche Werkzeug für jede Entscheidung, bei der zwei spezifische Fehlermodi auftauchen: die nicht vorgestellte Katastrophe und die fehlende Eingabe.
Was ein Pre-Mortem wirklich ist
Die Technik stammt von Gary Klein. Das Pre-Mortem kehrt die Zeitachse um: stellen Sie sich vor, es ist ein Jahr später, die Entscheidung wurde getroffen, und sie ist schlecht ausgegangen. Schreiben Sie die Geschichte, wie das passiert ist.
Der psychologische Mechanismus ist prospektives Rückblick. Menschen sind dramatisch besser darin, plausible Fehlerursachen zu generieren, wenn sie so tun, als sei der Fehler bereits eingetreten.
Warum Pre-Mortems Post-Mortems bei der Prävention schlagen
Post-Mortems sind wertvoll für institutionelles Lernen. Sie sind fast nutzlos, um den spezifischen Fehler zu verhindern, in den Sie gerade hineinlaufen. Das Pre-Mortem verlagert die Analyse auf den einzigen Punkt, an dem Prävention noch möglich ist: vor der Verpflichtung.
Der andere unterschätzte Vorteil ist die Legitimierung von Widerspruch. Teams unterdrücken Zweifel in Vor-Entscheidungs-Meetings, weil Bedenken als Obstruktion gelesen werden.
Was die Konfidenzbewertung wirklich misst
Ein Konfidenzwert ist kein Maß für die Qualität der Entscheidung. Es ist ein Maß für die Vollständigkeit der Eingaben zur Analyse. Wenn der Wert niedrig ist, sagt das System Ihnen genau, welche Eingaben fehlen.
Die Alternative ist falsche Präzision: eine Pro-Contra-Liste mit fünf gut artikulierten Faktoren fühlt sich wie eine gründliche Analyse an, selbst wenn die fünf Faktoren gewählt wurden, weil sie leicht zu finden waren.
Entscheidungs-Fehlschlüsse, die diese zwei Prüfungen verhindern
- Bestätigungsverzerrung
- Planungsfehlschluss
- Überlebensirrtum
- Sunk-Cost-Denken
Wie Decisions beide automatisch ausführt
Das Pre-Mortem und der Konfidenzwert laufen bei jeder Analyse, ohne dass Sie sich anmelden, weil die Entscheidungen, für die Sie sie am meisten brauchen, diejenigen sind, bei denen Sie sie übersprungen hätten. Das Werkzeug versucht nicht, die Wahl für Sie zu treffen. Es stellt sicher, dass die Wahl gegen die beiden Fehlermodi getestet wurde, die normalerweise übersprungen werden.